Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido/a a Escalia Labs (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://escalialabs.com, así como los servicios y productos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios. Para cualquier consulta, puede contactarnos en [email protected].

2. Definiciones

• Usuario: Cualquier persona que acceda, navegue o utilice el sitio web.
• Servicios: Cualquier funcionalidad, producto o contenido ofrecido a través del sitio web, incluyendo automatizaciones con IA.
• Contenido: Toda información, texto, gráficos, imágenes, videos y otros elementos disponibles en el sitio web.

3. Condiciones de Uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la ley, la moral y el orden público, absteniéndose de realizar cualquier acto que pueda dañar la imagen, intereses o derechos de Escalia Labs o de terceros.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, diseños, logotipos, marcas y elementos gráficos del sitio web son propiedad de Escalia Labs y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación del contenido sin autorización previa y por escrito.

5. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, el usuario puede necesitar proporcionar información veraz. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de notificar cualquier uso no autorizado. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos términos.

6. Compras y Pagos

Los precios están indicados en USD. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe y otros proveedores autorizados. No nos hacemos responsables por fallos técnicos en las plataformas de pago externas.

7. Política de Reembolsos y Cancelaciones

Los reembolsos pueden solicitarse dentro de los 14 días posteriores a la compra si el servicio no ha sido utilizado. Sin embargo, no se realizan reembolsos por servicios digitales o configuraciones de IA una vez que han sido accedidos, descargados o implementados. Para cualquier solicitud, escriba a [email protected].

8. Responsabilidad y Garantías

El sitio web se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamación se limita a la cantidad pagada por el usuario en los últimos 12 meses.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Miramar, Florida.

10. Contacto